QUE CE SOIT AVANT, PENDANT OU APRÈS L'ACHAT, NOTRE PERSONNEL EXPÉRIMENTÉ SE FAIT UN DEVOIR DE RÉPONDRE À TOUTES VOS QUESTIONS ET AINSI,
SATISFAIRE VOS ATTENTES.


Encre & Cie vous offre :

  • Clavardage en ligne efficace et rapide
  • Personnel professionnel et courtois
  • Service en français et en anglais


MISE À JOUR DU PROGICIEL D’IMPRIMANTES HP LE 9 AVRIL 2019

HP a récemment publié un nouveau progiciel (version 1910AR) pour les imprimantes utilisant des cartouches 902XL / 952XL / 972XL. De fait, l’imprimante ou l’ordinateur rappelle automatiquement de mettre à jour le progiciel via Wi-Fi ou une connexion réseau. Veuillez informer vos clients de NE PAS mettre à jour le firmware. La mise à jour du progiciel (version 1910AR) fera en sorte que les cartouches compatibles ne seront plus lues.

Pour aider vos clients à éviter la mise à jour du progiciel, ils doivent DÉSACTIVER l'option de mise à jour.

S'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.



Guide pour cartouches à jet d'encre

Guide_G100_250px

Téléchargez notre guide d'utilisation pour cartouches à jet d'encre

Documents de soutien Brother :

Réinitialisation des cartouches d'encre
TN221-TN225 série
TN315-TN336
TN450
TN660

Réinitialisation des tambours
DR350-DR360-DR420
DR520-DR620
DR630
DR720